Ny användare i PIM
Process för nya skribenter och redaktörer (interim)
För att bli behörig användare i systemet Akeneo PIM vid Lunds universitet krävs att användaren har genomgått internutbildning i innehåll och riktlinjer samt praktiskt handhavande.
Genväg till innehåll på den här sidan:
Det här krävs för att bli ny användare – info till ny användare
Blivande användare som var anmälda från samordningsredaktören vid fakulteten till delprojektledaren för produktinförande inför vårterminen 2025 har varit inbjudna till – samt i de flesta fall – genomgått båda delarna av internutbildningarna. Från och med oktober 2025 gäller nedanstående process för att lägga till ytterligare användare till den redaktionella organisationen. Detta gäller tills ett upplägg för digital utbildning är på plats eller tills något annat kommuniceras.
Fakulteterna ansvarar för att utse skribenter och redaktörer. Ett tydligt krav och mål med En samlad utbildningswebb är dock att målgruppsanpassning och kvalitet ska vägleda arbetet, varför de personer som utses att arbeta med detta ska ha både tid och kompentens att genomföra sitt uppdrag. Nya användare bör främst hämtas bland personer med kommunikationskompetens. Innan nya användare utses bör samordningsredaktören vid fakulteten överväga om en ny användare verkligen “behövs” eller om det finns möjlighet att samordna arbetet med hjälp av befintliga användare.
Att vara redaktör eller skribent i PIM-systemet ska inte ses som en administrativ uppgift. Det är en kommunikativ uppgift och ska inte delas upp i alltför små bitar mellan olika personer, inte inte heller i omäktigt stora bitar för den enskilde.
Information till blivande användare
Mejl att skicka till den blivande användaren inför att den ska skaffa sig kunskap om innehåll, riktlinjer, organisation osv.
Ämne: Material för din egen instudering gällande PIM-systemet och En samlad utbildningswebb (ESU)
Ny som användare (skribent eller redaktör) inom En samlad utbildningswebb? Under en övergångsperiod behöver fakulteterna själva utbilda de nya användare som de har utsett. Nedanstående information utgör del ett av det du som ny användare i PIM-systemet behöver ta till dig. Fokus här är din del i den nya organisationen kring arbetet med utbildningsinformation, riktlinjer för innehållet och hur och varför designen ser ut som den gör för att serva den presumtiva studenten på bästa sätt.
Titta på alla videor. Läs allt material. Meddela sedan din kontakt på fakulteten (eller motsvarande) att du är redo för nästa steg, nämligen praktisk utbildning i PIM-systemet. Då går ni igenom systemets viktigaste funktioner tillsammans. Men för att bli godkänd måste du även ha tagit till dig det nedanstående. Behörigheten godkänns slutligen av systemförvaltaren för PIM-systemet (just nu en av projektledarna för projektet En samlad utbildningswebb).
Material för dig att gå igenom
1. Föreläsning om En samlad utbildningswebb – 60 minuter
Ett inspelat webbinarium om vad projektet En samlad utbildningswebb egentligen innebär. Föreläsningen har sakkunniga som huvudmålgrupp – det vill säga faktaägare som kursansvariga, programchefer, studierektorer och koordinatorer med flera. Men innehållet fungerar också som en bra grund till projektet En samlad utbildningswebb för alla som vill veta mer, inklusive nya användare. Vi går igenom bakgrund, redaktionell organisation, design och en del om riktlinjer och regler för innehåll.
Titta på föreläsningen här: https://bit.ly/sakkunniga-webinar
En annan bra länk är medarbetarwebben.lu.se/esu, där finns all bakgrund till vad det är vi håller på med och varför. Dock ej krav att läsa.
2. Föreläsningar om innehåll (klarspråk, tonalitet, organisation m.m.)
Innehållsföreläsningarna rekommenderas för dig som är ny som PIM-skribent eller redaktör inom En samlad utbildningswebb, eller missade den inledande workshoppen med fokus på innehåll (tonalitet, klarspråk med mera) som vi körde IRL i februari–mars. Titta på de inspelade föreläsningarna så vet du att du har koll på de viktigaste av våra gemensamma redaktionella riktlinjer. Tanken är att man som skribent/redaktör ska ha både innehålls- och mer praktisk teknikutbildning i systemet för att bli behörig att använda det nya PIM-systemet.
Del 1: Organisation, design och innehåll (text och rubriker) – 50 minuter
Del 2: Tonalitet, klarspråk, arbetsmetoder, AI – 80 minuter
https://bit.ly/forelasning-del2
Undertexterna är på svenska, automatiska och inte korrekturlästa. Användes på egen risk (går att stänga av helt). Uppspelningshastigheten kan justeras, till t.ex. 1,25 gånger hastigheten.
Det går så klart att pausa etc. och återuppta sitt tittande när det passar en själv.
Föreläsningen som PDF och Powerpoint (läs antingen igenom denna, eller se de inspelade föreläsningarna): https://lu.box.com/s/z7oo2tjb0q2st9vogev4hatqnxnbi2k6
3. Skribent: snabb genomgång (walk through) i grunderna av PIM-systemet – 30 minuter
En kort genomgång i grunderna av PIM-systemet med målgrupp skribent. Passar också nya redaktörer för att få en första inblick i systemet. Obs att småsaker har ändrats sedan videon spelades in. Principerna gäller dock fortfarande.
https://lu.instructuremedia.com/embed/2d4afa97-cb24-44ae-92aa-1bcbd325b5af
4. Extramaterial gällande innehållsarbete
Diverse bra resurser finns samlade här:
https://lu.box.com/s/et9jh1snsm014jtub6w5zkp9kil1tgpu
Inget krav att gå igenom nu, men flera av dokumenten här kompletterar eller fördjupar det som sägs i föreläsningarna.
5. Lathund/manual/riktlinjer
Påbörjad, men inte klar: lu.se/esu Samlar det mesta om det mesta. 😊 Inget du behöver kika på nu heller, men när du börjar arbeta i PIM-systemet kan du vända dig till den här webbplatsen för att söka svar på dina frågor.
Process för nya användare (interim)
- Samordningsredaktören på fakulteten informerar ansvarig vid gemensam förvaltning (i dagsläget delprojektledaren för produktinförandet inom En samlad utbildningswebb) om att ni har en ny skribent eller redaktör (ny användare) på ingång.
- Delprojektledaren kontaktar den nya användaren och skickar per mejl information om att den förväntas titta på innehållsföreläsningarna (inspelade) samt följa de riktlinjerna som tas upp där. Inkluderat i mejlen är länkar till föreläsningarna, samt även en kort skribent-walk-through-video som tjänar som en första inblick i PIM-systemet. I mejlet framgår också att för att slutligen få behörighet i systemet behöver den blivande användaren sitta ner med en kunnig och insatt redaktör på sin fakultet och få en genomgång av PIM-systemet. (Mejlet finns längre ner på denna sida)
- Genomgången på fakulteten bör utgå ifrån Internutbildning/sandlåde-delen av PIM-systemet, med tillhörande testanvändare. Länksamling till detta hittar ni här: https://lu.box.com/v/internutbildning
- När genomgången är gjord så mejlar samordningsredaktören en bekräftelse till delprojektledaren på att så har skett.
- Därefter mejlar delprojektledaren information till den blivande användaren om hur den ansöker om behörighet via Lucat.
- När ansökan kommit in till Lucat – först attesterat av relevant chef på fakultet/institution el. dyl – godkänner delprojektaren behörigheten i Lucat.
- Sist men inte minst, mejlar delprojektledaren bekräftelse på godkänd behörighet till användaren samt inkluderar i detta mejl info om var och hur den ska logga in i PIM-systemet osv.
- Delprojektledaren ska även ge den nya användaren tillgång till följande:
- Box-mappar. En eller flera, beroende på roll/behörighet.
- Teams-kanalen. En eller flera kanaler, beroende på roll/behörighet.
Om rollerna
Mer information om rollerna finns både på lu.se/esu och till exempel här: https://lu.box.com/s/o6po1848rn9m5ebbgjpn2nwn0g4qc6uq
Rollerna som beskrivs nedan är ett förslag från projektet En samlad utbildningswebb.
Skribent
Skribentrollen fungerar som länken mellan institutionerna och motsvarande enheter till utbildningsredaktionen på fakultetsnivå. De bör utses av institution eller motsvarande i samordning med fakulteten. Denna roll kan innehas av exempelvis en kommunikatör, administratör, studievägledare, koordinator och eventuellt amanuens med erfarenhet av textproduktion för presumtiva studenter och god kännedom om institutionens utbildningar.
Rekommenderad omfattning och placering
- Minst 20% (omprioriterad, befintlig resurs).
- Institution eller motsvarande.
Uppgifter
Innehållsproduktion
- Begära in underlag till nya texter för program och kurser från sakkunniga, exempelvis lärare och studierektorer.
- Skriva utkast på texter och i förekommande fall ta fram förslag på bilder och skicka dessa för granskning till utbildningsredaktionen på fakultetsnivå.
- Lyfta behov av visuellt material som bilder, filmer och infografik till fakultetsnivån.
Samordning
- Fungera som kontaktperson till sakkunniga på institution eller motsvarande.
Behörigheter
- Ladda upp, spara utkast och redigera texter i PIM på olika typer av sidor, inklusive ämnes-, program- och kurssidor som rör egen fakultet.
- Ladda upp dokument kopplat till specifika program, exempelvis kurser.
- Saknar möjlighet att publicera i PIM.
Fakultetsredaktörer
Fakultetsredaktören bör spela en central roll på fakulteterna för att säkerställa att högkvalitativt och målgruppsanpassat utbildningsinnehåll produceras. Rollen bör innehas av medarbetare med gedigen erfarenhet av webbkommunikation riktad mot studenter, inklusive arbete med bild, film och grafik.
Redaktörerna ska säkerställa att utbildningsinnehållet på fakulteten är av hög kvalitet och anpassat till målgrupperna, både nationellt och internationellt. Rollen kräver erfarenhet av webbkommunikation riktad mot studenter, inklusive arbete med bild och film.
Vid fakulteter med ett omfattande utbud av program och kurser, rekommenderas att rollerna delas upp, så att en eller flera lokala redaktörer fokuserar på nationella utbildningar och andra på internationella. Detta skulle möjliggöra specialisering och bättre anpassning till målgruppernas behov.
Vid fakulteter där utbildningsutbudet är mindre omfattande, skulle en och samma medarbetare kunna ha flera roller och ansvara för både nationell och internationell studentkommunikation. Detta förutsatt att medarbetaren har kompetens att kommunicera väl både på engelska och svenska.
Rekommenderad omfattning och placering
- Minst 50% (omprioriterad eller ny resurs).
- Fakultet.
Uppgifter
Innehållsproduktion
- Samarbeta med PIM-skribenter och sakkunniga på institution eller motsvarande för att ta fram innehåll till program- och kurssidor.
- Ta fram kontextuellt material, som porträtt, studiemiljöer och information om exempelvis arbetsmarknad.
- Producera och beställa visuellt material som bilder, filmer och infografik från leverantörer.
Kvalitetssäkring och publicering
- Kvalitetssäkra och publicera innehåll som producerats på institutions- och fakultetsnivå.
- Delta i revisioner och granska att innehållet är målgruppsanpassat och uppfyller exempelvis tillgänglighetskrav.
Behörigheter
- Ladda upp, redigera, radera och publicera innehåll i PIM på olika typer av sidor, inklusive ämnes-, kontext-, program- och kurssidor som rör egen fakultet.
Support i PIM-systemet
För buggar och fel i PIM eller webbvisning samt frågor om funktionalitet:
Kontakt via mejl
Du kan också mejla servicedesk [at] lu [dot] se (servicedesk[at]lu[dot]se)
Skriv tydligt att ärendet gäller ESU/PIM/LU-WEBB, och ange gärna "LU WEBB - Extern part".